Cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung

Để biết thêm nhiều thông tin hơn về thông tin bảo hành, truy cập trang: 

https://www.samsung.com/vn/support/warranty/

Thời gian bảo hành của điện thoại Samsung

  • Dịch vụ nhà mạng trong thời gian bảo hành
  • Bảo hành 1 năm

Người dùng sẽ không được bảo hành trong những trường hợp sau đây:

  • Thiếu phụ kiện hoặc các phần bên ngoài của sản phẩm, trừ khi yêu cầu gỡ những phần đó được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
  • Thiệt hại về mặt thẩm mỹ đối với bề mặt ngoài/lớp sơn và các bộ phận bên ngoài của sản phẩm, bao gồm không giới hạn các vết nứt, vết lõm hoặc vết xước trên vỏ ngoài, màn hình, ống kính máy ảnh, các nút và các phần đính kèm khác.
  • Sự xuống cấp của sản phẩm do hao mòn bình thường, bao gồm cả rỉ sét hoặc vết bẩn không giới hạn.
  • Bảo trì chung, hỗ trợ đặt lại mật khẩu, bảo dưỡng và dọn dẹp định kỳ, cập nhật/nâng cấp phần mềm, cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác ngoài sửa chữa.

Cách đăng ký bảo hành điện thoại Samsung

  1. Vào trang https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
  2. Chọn Register Your Product.
  3. Chọn Log In nếu đã có sẵn tài khoản, hoặc Sign Up Now để tạo một tài khoản Samsung mới.
  4. Sau khi tạo tài khoản, hoặc đăng nhập xong, bấm New Product Registration.
  5. Nhập mã sản phẩm và số Serial, có thể tìm thấy ở mặt sau của hộp máy.
  6. Nhập ngày mua (Purchase Date) và tải hóa đơn mua hàng (MyRepublic Device Receipt) trong phần Proof of Purchase.
  7. Đăng ký sản phẩm.

Sau khi đăng ký bảo hành sản phẩm thành công, bạn có thể thấy tình trạng bảo hành của máy. Bấm vào Service Request để vào sản phẩm và vào phần trung tâm dịch vụ để xem nhiều lựa chọn hơn.

Khi đem máy đi bảo hành, nhớ cầm theo đầy đủ hộp, hóa đơn và các phụ kiện lúc đến trung tâm dịch vụ.

Thứ Bảy, 14/11/2020 08:19